Line,为什么风靡日本

哈喽各位潮男靓女们,Line Friends的风潮已经呼啦啦席卷全球了,寡言却充满魅力的扑克脸布朗熊,元气可爱喜爱美食的可妮兔,身材娇小却力大无穷的酷酷莎莉鸡,还有拥有上百种表情淘气又多变的馒头人,一夜之间登上了所有人的手机屏幕,成为酷仔们的新宠,这些可爱的Line Friends是否也打动了你呢?

没错,今天我们要介绍的就是超受欢迎、超级可爱的Line Friends——的起源,风靡全球的即时通信软件,Line!

Line,起源于日本

Line是一款以“注册用户之间可以免费语音通话和互发即使消息”为基本功能的即时通信软件,起源于软件创始人李海珍的一个偶然萌发的愿望——希望在日本大地震中也能及时联系上家人。Line于2011年6月正式上线,仅过了一年半,全球注册用户就突破了一亿人,成为日本第一个用户过亿的移动IM(instant messaging,即时通讯)。这是日本移动互联网史上里程碑式的事件。

这里可能会有人有疑惑,Line?难道不是个韩国软件吗?不不不,Line可是个实打实的日本产品!产生这样的疑问,可能是由于软件创始人李海珍,其实是来自NHN Japen公司,而其母公司NHN,正是韩国最大的互联网公司。据NHN JAPAN 株式会社称,Line确实是由日本法人公司独立决策和开发的产品。再加上Line在韩国的火爆程度一点也不比在日本差,日常社交明星分享以及各类影视剧中都常常出现Line的身影,大家有这样的误会也就不足为奇了。

Line,为什么迅速风靡

要说Line的成功,原因当然是多方面的,小编细数了下,大致可以归纳为优越的公司背景和贴心的产品设计这两部分,下面就听小编细细道来。

从它优越的公司背景谈

要说NHN JAPEN在背景上有什么优势,第一个当然就是资历。2011年的日本,正是智能手机高速普及的一年。日本民众出门的标配普遍是一款新式智能手机和一款办理了廉价通信套餐的传统手机,智能手机用于上网和登录社交网络,而传统手机用于接收短信和拨打电话,面对这个问题,新的沟通方式诞生迫在眉睫。而Line的出现,正是针对这一痛点。它为用户们提供免费的语音通话和即时通讯服务,将通信功能从实体的传统手机转移到虚拟的安装于智能手机的一个APP上,将用户需求从传统手机中解放出来。NHN作为一个在开发方面有着丰富经验的老牌公司,一旦提出了好点子好方案,高效高质地落实就成了一件顺理成章的事儿。仅仅三个月,第一版的Line就正式上线了。搭上日本智能手机普及这艘大船的Line,下载量很快就水涨船高起来,堪称搭上了“天时”。

其实就基本功能而言,Skype比Line更早就实现了“注册用户之间可以免费语音通话和互发即时消息”的功能,但在日本始终没能大火起来。那么Line有什么独到之处吗?答案就是各种各样的机器人。NHN JAPAN在日本有着多年经营入口网站的经验,拥有天气、博客、相册等丰富的内容资源。他们将此应用于Line,为它设计了天气机器人、翻译机器人、查询机器人等功能丰富的角色——添加相关机器人的账号,通过对话框进行询问,机器人就会快速准确地给出回复。这个看似不起眼的小功能为Line在初期积累了大量用户,起到了培养用户聊天习惯的作用。

除此之外, NHN所掌握的雄厚财力为Line的迅速壮大也起到了不可忽视的作用。在Line之前,从来没有一款通讯软件曾在日本做过电视广告。2011年11月起,NHN JAPAN花大价钱邀请日本知名演员Becky做代言人。在广告中,一项开朗的Becky在通过Line和朋友分享心事,时而大哭时而大笑,给观众留下了深刻印象。广告一经播出,轰动全国,Line的用户数量从原来的不足1,000 万,一举翻到2,000多万。

可以说,Line取得成功的原因,与其NHN JAPEN的出身是分不开的。有趣的是,与其功能相近定位相同的微信,也是出身于大公司腾讯之下,也是在2011年这个精彩的年份正式上线。二者一个扎根深耕中国市场,一个起源日本扩张海外,不约而同地取得了非凡的成功。

从它贴心的产品设计谈

当然,互联网时代,一个产品的成功,肯定离不开优秀的产品设计。细说开来,可以归纳为易用性、娱乐性和统一性三点。

从易用性来说,Line定位清晰,功能齐全,界面交互人性化;版本更新快,紧跟社会潮流推出新功能。从娱乐性来说,Line是第一个推出“贴纸”功能的IM软件。贴纸比传统的聊天表情都更大更生动,针对智能手机的大屏幕设计而成,类似微信中的表情包。贴纸一经推出,就收获了使用者尤其是女学生和主妇们的欢迎,Line顺势推出大量收费贴纸,这项业务也成为此后Line的主要营收之一。更值一提的是,Line没有止步于此,为Line贴纸中出现的角色设计了各自的性格特点,绘制系列漫画,还顺势推出了大批周边产品,决心将其打造为超级IP——也就是文章开头提到的Line Friends。Line的尝试无疑是成功的,连其业务未涉足的中国市场,也有大批为Line Friends倾倒的受众。不妨说,Line孕育了Line Friends,Line Friends反过来为其吸引了巨大的流量。从统一性来说,Line尽管功能众多,版本众多,但其始终坚持翠绿色的主色调和日系潮流时尚风的设计,哪怕是其衍生品Line Friends,也不例外。正是它始终如一的统一性,使得它不管怎么变,对用户来说,它只是越来越丰富了而不是越来越杂乱了,熟悉的翠绿色总能唤起用户的记忆—— “还是那个熟悉的吸引人的Line”。

结语

Line作为日本最大的即时通信软件,已经轰轰烈烈的出征全亚洲啦,就现状而言,韩国越南等几个主要市场的情况都还不错。但中国因为有普及率高人口基数大的微信坐镇,短期内应该是看不到Line的身影了。作为出身背景相似功能定位相同的软件,Line和微信在打法上其实有诸多相似之处,再加上两者目标市场几乎没有重叠,相互借鉴相互成就也成了顺理成章的事儿,也无外乎二者越发展越雷同的现状了。如果非要比较的话,微信在IP形象的打造上,还需要付出更多努力——这是因为不具体地提一下的话,能够想起微信气泡狗的人,怕是不多。

无论如何,Line的成功,毫无疑问是引人瞩目的,Line的发展,无疑是值得庆贺的,也希望受人喜爱的Line,能带着它的Line Friends们,给我们带来更多惊喜。