日本企业文化的经营理念 为长远的发展而考虑

在当今经济全球化时代,企业要想在激烈的竞争中维持发展、不断壮大,就必须树立健康的经营理念,而经营理念根植于企业的文化中,企业文化可以影响企业的发展。日本企业文化的形成与发展,对二战后日本经济高速发展、成为后来居上的经济巨人产生了积极的影响。

日本企业文化形成的因素

(一)自然环境

日本是一个岛国,国土资源匮乏,地震、台风等自然灾害频发,以村落为单位的农耕社会里对集体有严重的依赖传统。因此无论是古代还是现代,想要生存下来,单靠个体的力量是远远不够的,必须借助集体的力量。这是日本企业文化中重视集体作用、团队合作的重要原因。

(二)儒家思想影响

日本很早就接受了儒家思想,受其影响,比较重视“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基础。日本传统的整体结构是“家”的联合,顶端是皇室。日本人很讲究“忠”和“孝”。日本人的“忠”与“孝”跟中国人的理解大不相同。日本人的基本假设前提是每个男女都负有“恩情债”。有债就需要报恩,报恩的主要形式就是“忠”。日本人的企业精神、集体主义,很大程度上四建立在“忠”的价值基础上的。

日本企业文化特征

(一)崇尚经营宗旨

企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度和思想境界。它作为企业内部员工心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。日本的企业大多有“社训”或“社是”。是我们通常所讲的企业的总纲领或总方针,是企业成员所共同遵守的经营宗旨。

(二)提倡以人为本的团结协作精神

日本企业在企业文化建设中很好的把企业以人为本与员工以企业为家有效的结合起来,灌输企业的命运就是员工命运的意识,建立起共同的价值理念,人企合一,实现了企业和员工的共同发展。也正是这种企业文化精神的渗透力、感染力和激励性,使得日本企业成为生机勃勃的活力整体。

现代化背景下,日本企业为了保持员工队伍的稳定和企业的凝聚力,除了传统的“终身雇佣制”、“年功序列制”的制度保障外,还积极开拓海外市场,不断优化员工的生产活动环境,为企业的发展创造条件。与西方企业的组织机械化相比,日本企业和员工结成的这种同舟共济的关系更加的生机勃勃和充满创造力。

(三)企业培养人才、重用人才、以人为本

企业经营问题归根到底是人的问题,人如同宝石的原矿石一样,经过打磨一定会成为发光的宝石,要从平凡的人身上发掘不平凡的品质。公司关注员工个人利益,满足员工要求,推行弹性工作制,举行公司聚会等。

(四)企业注重对员工进行企业文化输入,增强员工认同感

以松下电器公司为例,公司非常注重对员工进行精神价值观即松下精神的教育训练。如要求员工反复诵读和领会松下精神。每天早上八点,松下在日本的员工同时诵读松下七条精神,一起唱公司歌。松下还有一个全球出名的入社教育。进入公司的人都要经过严格的筛选,然后经由人事部掌握开始进行公司的入社教育,首先要郑重其事的诵读、背诵松下宗旨和松下精神,学习公司创办人松下幸之助的语录,学唱松下公司之歌,参加公司创业史展览。这样强调企业文化在于让全体职工时刻牢记公司的目标和使命,时时鞭策自己,从而使松下精神不断的发扬下去。

(五)注重公关关系营销

日本企业重视与投资地的公共关系沟通与交流以谋求企业利益的最大化。许多获得成功的日本企业都花费许多时间精力和资金去分析市场机遇对目标市场作深入了解,摸清组织市场营销的活动规律。确定目标市场后,将着手制订以产品、价格、促销、公共关系和政治权力运用等内容的市场营销战略规划,日本企业的公共关系开展得颇具风格,有力地扩大了企业知名度。

(六)将企业使命与社会责任相统一

日本企业精神的塑造中,积极倡导企业履行社会责任把企业使命与社会责任统起来注重用崇高的目标鼓舞人心。日本公司往往有追求经济效益和报效国家的双重目标。当企业利益与民族利益发展冲突时,注重选择后者而不是前者。群体价值观念鲜明,这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。

松下公司是全球性电子厂商。其核心价值观中有一条是:工业报国精神。其经营理念强调“贯彻产业人的本分,媒求社会生活的改善和提高,以期为世界文化的发展做贡献。”可见,日本企业的发展目标与西方企业仅仅追求利润的奋斗目标不同,而是将追求效益的企业使命和报效国家的社会责任有效地结合起来。

日本的生产管理方法的创新

在这些独具特色的企业文化的熏陶下,日本企业发明了许多后来众所周知的管理方法,比如全面质量管理、精益生产。精益生产可能是日式管理最重要的贡献。精益生产的精华在于:第一,只生产需要的东西,适时生产而不是生产大量产品以防万一;第二,把每个人都变成质检员,有责任随时纠正错误;第三,按照从供应商到客户的价值流向看待公司,而不是把产品和生产过程孤立起来,由需求拉动生产,也就是按单制造。

随着知识经济和经济全球化的发展,企业文化作为一种管理新潮,企业之间的竞争越来越变现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,将成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键性因素。