成功企业出海记:品牌爆红的“秘籍”

随着经济全球化的发展,各国优秀的企业都走向了世界。各行各业的企业数量众多,这其中不乏有表现出众的企业,他们能在众多企业中脱颖而出肯定是有自己独特的核心思想。

优衣库

在中国,日本品牌近年来的标新可谓是尽显疲态。但也有一些品牌是例外,优衣库就是其中之一。这个2002年才进入中国的服装品牌,一度被班尼路、佐丹奴等休闲品牌打得落花流水。可如今,它已经成为跟ZARA、H&M、GAP比肩,成为全球第四大、亚洲第一大的服装品牌了,二班尼路、佐丹奴等却纷纷陷入倒闭关门的危机中。

专注于基本款,减少错误

与ZARA、H&M等追求快速、款多量少的理念不同,优衣库主打基本款,靠爆品取胜。什么是基本款?就是所有人都拥有的百搭款,例如T恤、牛仔裤、衬衫等。

优衣库的创始人柳井正很早就观察到,在服装店的日常经营中,基本款通常能达到总销售额的30%,二大多数消费者会将每个季节的流行款和基本款混搭。流行款虽然洗净,但都是昙花一现,而基本款才是常青树,需求量大且长销。正是这种对本质认知的不同,造就了优衣库与ZARA、H&M不同的基因。优衣库更加注重产品的科技创新,因为他的基础款能保证销量,无须有太多的款,也无需为库存量烦恼,只要专注于把单品做到极致就好。

“技术流”路线

基本款虽然好,丹玉当下流行的款式相比,它容易撞衫,很难穿出自己的风格,给人一种低端的感觉。针对此问题,优衣库的方案是拼技术,把平价的商品做出奢侈品的感觉来。

为了提高产品逼格,优衣库在有限的基本款中不断创造,在颜色、面料、工艺等细节上做深度挖掘,与其他品牌拉开差距。面料是优衣库花心思最多,也是外界谈论最多的。以畅销十亿件的HEATTECH系列为例,其最大的卖点就是排湿保暖。

除了面料,优衣库在工艺上的高标准也闻名业界。在服装行业,平均次品率为2%-3%,二优衣库要求工厂将次品率降至0.3%,连0.5毫米的线头都算残次品。这样严格的要求让消费者对优衣库又多了一些信任和好感。

优衣库的时尚哲学

相对于欧美快销时尚品牌,优衣库不能算是快时尚的典型代表。优衣库每年推出的服装只有1000款,并且以“Less is more”的极简风格而闻名。基于年轻人的需求,优衣库的时尚哲学也同样坚守了自己的“变”与不变。早在2013年,优衣库就把品牌口号从“Made for all”改成了“LifeWear”,从这一改变也可以看出,优衣库的时尚风格确实在逐渐改变。衣服就像食物一样,总有一些不变的需求。主食可以很惊艳,基础款衣服也可以很时尚。这也是属于优衣库特有的时尚哲学。

MINISO名创优品

作为在“新零售”概念刚提出来时就曾怒怼过马云的企业界红人,叶国富和他的名创优品在2015年就踏上了走向国际化的第一步。那年名创优品在中国香港和新加坡分别开展了自己第一家实体店。截止到现在名创优品以及浸猪笼美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、巴西、印度、南非、德国等五十多个国家和地区,海外门店数量已经超过了四百家。

打造“三高”理念

名创优品把三高做成了企业核心战略。名创优品的店面装修风格跟优衣库、无印良品有些相似,商品外包上写满日文,大部分定价在10元、15元,整个店总计有三千左右个单品,绝大部分是贴着“miniso”字样的自主品牌,商品包括化妆品、饰品、食品、数码产品、季节性产品等九大类,表面看起来就是升级版的十元店。

名创优品的“三高”产品服务首先是高品质产品和购物氛围。名创优品的创始人亲力亲为,在全球范围内挑选优质供应商,以保证产品质量。如果提供的产品质量不合格,供应商将永远被“拉黑”。

名创优品对于店铺的购物环境要求很高,致力打造给顾客感觉是给白领等主流人群逛的店。

其次是高颜值产品。名创优品所有产品的包装设计都是由日本的一家公司设计,满足年轻人哈韩和哈日的心理,同时制造更强的外国品质,价格却非常低廉的反差感。

最后是高性价比。像名创优品这样的店铺,品类丰富,营业额会比较高,毛利可以适当下降。同时主推快时尚新品,平均每周会有2-3款新品上架,提高顾客复购率。

爆红的秘密

在名创优品的店铺里,商品的单价大多都在10-35元间,相比较其他同类型的商品,这样的价格可谓是相当亲民,二相比较同价位的商品,名创优品的质量又绝对说得过去。一方面质量高设计感强,另一方面价格又亲民,这样不可能的事件就发生在名创优品身上。

如何达到这样的标新?据了解,在名创优品八百家稳定供应商中,有将近一半是来自海外,其中不乏有奇华顿、嘉诚集团等世界一级品牌商的存在。这么多的供应商如何管理也是个大问题,为此名创优品制定了极为严苛的规定:一旦产品出现质量问题,供应商将被永久纳入黑名单,不结款并追究法律责任;产品价格不得高于其他合作方,只要违约,就会被取消所有订单。

成功的秘密

做好一个品牌的关键就是从顾客的角度出发,搞清楚他们想要什么、需要什么,生产出适销对路的产品,为以后的发展做长远的打算。做好品质的掌控,不要让消费者对企业品牌失望,要把最好的产品和状态展示给消费者,塑造良好的品牌形象,为以后在市场站稳脚跟打下基础。企业对员工的仁慈就是对自己的残忍,做好内部管理,对品牌的发展有着至关重要的作用。把心态放正确,一切为了消费者,这样企业以后才能走更长远的路。