日本的7-Eleven——永不打烊的Apple Store

平时你想要购买苹果配件时,通常会去苹果官网或者苹果线下直营店这两个地方。但是如果你是为了应急或者附近没有苹果商店时,那你唯一的希望就是附近的便利店了。

现在的很多便利店都提供手机配件以供顾客应急使用,如果你在短时间内需要移动电源、充电头或者充电线绳等,那去便利店是最快捷的方式。

不过由于很多便利店本身并没有苹果官方的零售授权,所以便利店出售的很多苹果的配件大多都以第三方出品为主,出售的种类也会随门店规模的不同而有所不同。

但是最近7-Eleven发布的公告宣布这种现象将被改变!

日本7-Eleven便利店将销售苹果官方供应的配件

日本7-Eleven(全球最大连锁便利店集团)近日在日本官方网站上发布了一条公告,他们声称自5月22日开始,日本7-Eleven旗下的便利商店将开始出售来自苹果官方供应的苹果配件。首批出售苹果官方配件的将是位于东京、北海道、长野县、山梨县这四个地区的所有7-Eleven便利店。

这是日本便利店首次取得了苹果官方的零售授权,并能够直接销售苹果官方供应的配件。

这些新上架的苹果官方配件共有9种,其中以常见的苹果电源类相关产品和耳机类相关产品为主。7-Eleven便利店内苹果配件的售价和苹果官方定价保持一致。这9种产品分别是:

0.5 m的lightning线缆;

1 m的lightning线缆;

2 m的lightning线缆;

1 m的lightning转USB-C线缆;

Ipad标配的USB-C18W充电器;

iPhone标配的5W充电器;

3.5mm转Lightning的转换线;

3.5mm和Lightning接口的EarPods;

7-Eleven在发布的公告中表示,这次在日本全国各地推出苹果官方配件是为了给客户提供“消费者想要”、“立即能买到”、“附近就能买到”的便利。

截止至2019年的4月,日本全国共有两万零九百二十五家7-Eleven便利店,这次计划在便利店内苹果官方配件的上架覆盖率将达到百分之九十。

7-Eleven出售苹果官方配件,一举三得!

很显然,日本7-Eleven与苹果达成协议的这一计划对于苹果、7-Eleven便利店以及消费者三方来说都是非常好的。

对于Apple

对于苹果来说,虽然苹果目前在日本本土共有8家Apple Store线下店,但是这些线下店基本上都分布在人口密度大的城市和比较繁华的县,比如东京、京都、大阪三个城市以及爱之、福冈两个县区。

苹果门店在日本全国的覆盖范围非常有限(可以拿中国作对比,中国大陆地区的Apple Store线下门店数量有42家)。

所以苹果将零售权授予给日本门店最多的便利店7-Eleven之后,就可以借助7-Eleven在日本庞大的门店数量和地区覆盖范围,通过很低的成本将苹果配件产品渗透到二级甚至三级四级的县城中。这样, 8家Apple Store直营店覆盖范围低和产品销售渠道闭塞的问题就能迎刃而解了!

对于7-Eleven便利店

目前,日本比较常见的便利店主要由7-Eleven、LAWSON(罗森)和Family Mar(全家)三家。

7-Eleven便利店在拿到了苹果官方配件的销售资格之后,作为苹果的经销商,可以自由出售苹果直接提供的苹果配件。这就有助于7-Eleven在日本与罗森和全家等便利店拉开商品品类上的差距,吸引大量的苹果用户,最终实现店铺盈利。

对于消费者

对于消费者来说,最直接的好处就是在消费者想要买苹果配件的时候,不用再去苹果官网上订货然后等好几天才能收到,也不用花费大量精力去距离很远的苹果线下专卖店购买。

在日本,7-Eleven便利店几乎随处可见,消费者在有苹果配件需求时,可能出门就能买到

日本7-Eleven便利店——不按套路出牌

其实,日本的7-Eleven便利店和Apple合作,并不是7-Eleven的第一次突破创新。日本引进7-Eleven便利店对当时的日本而言本身就是一次创新之举。

日本7-Eleven便利店创始人

7-Eleven便利店的创始人是铃木敏文。铃木本身就是一个不安现状、敢于创新、有想法的人。

铃木是在一次公司到美国海外研修活动过程中遇到7-Eleven便利店的。初见7-Eleven便利店的铃木感慨到“原来美国还有这么小的店啊!”在查阅了相关资料后,铃木了解到7-Eleven便利店当时在美国已经有四千多家的连锁店了。当时,铃木下定决心要将7-Eleven便利店引入日本,结果这个提议刚提出就被公司给否决了,原因是六十年代后期的日本迎来了大型超市的繁荣期,公司认为这种小型超市在日本是没有活路的。

但是铃木并没有就此放弃,他坚持认为门店经营的核心要素是产品质量和服务内容,与店铺规模的大小并没有关系。

在经过了一次次艰难的谈判之后,1974年日本终于在东京江东区引进了第一家7-Eleven便利店。

日本7-Eleven便利店从1家到现在2万多家的成长过程完全是不按常理出牌的表现。

小额配送

日本零售业的传统习惯是从批发商那里大量进货,然后把货物屯在仓库中慢慢销售。

但是铃木引进7-Eleven便利店后的第一个独特创举就是打破了大批量进货的习惯,所有产品都实现小额配送,减少库存堆积。

全年无休

在解决了小额配送难题之后,铃木又提出了一个当时违背日本人常识的方案——全年无休

7-Eleven便利店的广告语是:全年无休正方便

执行全年无休的过程历经了千难万险,因为日本人非常注重节假日。但是试想一下,节假日其他商店都不营业的时候,人们还可以在7-Eleven买到急需的商品是多么幸福的一件事!

铃木的这一举措在日本可谓是划时代的创举。

结语

假如你在东京街头漫步,你最大的感触可能是日本便利店的布局非常密集,并且每家门店提供的产品和服务都非常全面,日本的便利店真正意义上实现了“便利”!

7-Eleven便利店开始出售苹果配件也是为消费者提供便利的创新型举措,对于苹果忠实用户来说,7-Eleven便利店就是他们心中永远不打烊的Apple Store!